Polityka prywatności

Administrator danych i kontakt

Cute Shop Karolina Szady, ul. Lubelska 189e, 22-100 Chełm. NIP: 5632463323. REGON: 542698601.

E-mail: kontakt@cuteshop.pl. Telefon: +48 669 165 267.

Jakie dane przetwarzamy

• Dane kontaktowe, dane dostawy, zawartość zamówienia, wybrane preferencje rozmiaru i stylu CuteBoxa oraz identyfikatory płatności przekazane przez Stripe.
• Treść korespondencji, reklamacji i zgłoszeń zwrotu.
• Adres e-mail i zapis zgody na powiadomienia o dropach.
• Zdarzenia w sklepie po udzieleniu zgody, takie jak odsłony, dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności i potwierdzenie zakupu, wraz z oczyszczonymi oznaczeniami źródła, medium i kampanii UTM. Do analityki nie przekazujemy adresu e-mail ani danych płatniczych.
• Losowy identyfikator urządzenia, ulubione i ostatnio oglądane produkty, zapisywane w celu dostarczenia tych funkcji.
• Dane techniczne i dzienniki bezpieczeństwa niezbędne do działania serwisu oraz ochrony przed nadużyciami.

Cele i podstawy prawne

Dane zamówienia przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji. Dane wymagane do rozliczeń przechowujemy w celu wykonania obowiązków prawnych. Korespondencję i zapisy bezpieczeństwa przetwarzamy także na podstawie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze roszczeń i ochronie sklepu. Powiadomienia marketingowe oraz opcjonalną analitykę uruchamiamy wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody.

Odbiorcy danych i transfery

Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie dostawcom płatności, hostingu i infrastruktury, wysyłki e-mail, przewoźnikom, Google Analytics po udzieleniu zgody oraz podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub bezpieczeństwa. CuteShop nie sprzedaje danych osobowych.

Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, transfer odbywa się na podstawie mechanizmu dozwolonego przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub standardowych klauzul umownych.

Okres przechowywania

Dokumentację zamówień i rozliczeń przechowujemy przez okres wymagany prawem podatkowym i konsumenckim. Korespondencję oraz dokumentację roszczeń — do zakończenia sprawy i upływu właściwych terminów przedawnienia. Dane związane z bezpieczeństwem są okresowo przeglądane i usuwane, gdy nie są już potrzebne. Dane do powiadomień przechowujemy do wycofania zgody albo zakończenia usługi.

Twoje prawa

Zależnie od podstawy i okoliczności możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Przysługuje również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pamięć przeglądarki i pliki cookies

Pamięć przeglądarki niezbędna do działania koszyka, ulubionych, ostatnio oglądanych i zapamiętania wyboru prywatności jest aktywna, aby te funkcje działały. Opcjonalna analityka własna oraz Google Analytics pozostają wyłączone, dopóki odwiedzający nie wybierze „Zgadzam się na analitykę”. Wybór można w każdej chwili zmienić przyciskiem Prywatność.

CuteShop nie uruchamia w tej wersji pamięci reklamowej ani sygnałów personalizacji reklam. Identyfikator analityki własnej zmienia się wraz z sesją przeglądarki, a po stronie serwera jest zapisany wyłącznie jako jednokierunkowy skrót. Google Analytics może po zgodzie ustawić analityczne pliki cookies; wycofanie zgody zatrzymuje dalsze zdarzenia i usuwa dostępne dla sklepu pliki Google Analytics.